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私どものサイトにお越しくださいましてありがとうございます。
ｓｏｔａｏでは北欧デザインのソファやベッド、ダイニングセットなどを中心にシンプルで使いやすくお求めやすい価格の家具を取りそろえております。
あなたの生活にフィットする家具がみつかりますように．．．。


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配送・送料について

メーカー直送
送料：無料
※商品サイズ、お届け地域により当方にて配送業者を選択いたします。
　お客様からのご指定をお受けできませんのでご了承ください。
※商品は全て玄関先でのお渡しとなります。
※大型家具配送など、北海道、沖縄、離島へのお届けにつきましては別途配送料がかかるものがございます。
商品サイズや地域により別途送料が異なりますので、事前にご相談ください。

返品について

不良品
商品写真は、できる限り現品を再現するように心掛けておりますが、ネット販売の性質上、ご利用のモニター、使用環境により、イメージ写真と商品との色合いなどが若干異なる場合もございますので予めご了承ください。

商品については万全を期しておりますが、万一、不良品やご注文と異なる商品、配送中の破損などの事故等がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。新しい商品とお取替えさせていただきます。
（不具合の状況により、修理・部品交換対応の場合もございます）
商品到着後7日以内に　不具合の状況がわかる画像を「出荷完了メール」に添付していただきご返信ください。

交換商品の在庫がない場合は、ご返金にて対応させていただく場合がございますので、予めご了承ください。

以下の場合、返品・交換をお断りさせていただいております。。
・お客様都合での返品（イメージと違う、注文を間違えたなど）
・商品到着から8日以上経過した商品
・一度使用された商品
・組立が難しいといった技術的な理由
・お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
・商品発送のご連絡メール配信後のキャンセル
返品期限
返品商品の最短集荷日から7日以内

※ご返品のご依頼後、当店もしくはメーカーにて集荷の手配をいたします。
返品送料
当店理由（破損･不良等）の場合に限り当店が全額負担いたします。

支払い方法について

クレジットカード決済
手数料：無料
・以下のクレジットカードがご利用いただけます。
（VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS）
・お支払い方法は一括、3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回よりお選びいただけます。
（ご利用のクレジットカードにより一部ご選択いただけない場合がございます）
Amazon Pay
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選択するだけで、新たな情報を入力することなく決済ができます。
銀行振込（楽天銀行口座）
楽天銀行　第四営業支店
普通口座　7024217
カ）ソタオ

・入金確認後の在庫確保及び配送手配となります。
・恐れ入りますが振込手数料はお客さまご負担でお願いいたします。
・ご注文確認メール送信後３営業日以内にご入金ください。
　３営業日を過ぎました場合、自動的にご注文キャンセルとなりますのでご注意ください。
銀行振込（ゆうちょ銀行）
▼ゆうちょ銀行からお振替の場合
口座番号：001302-665039
口座名義：ソタオ

▼他行からお振込みの場合
ゆうちょ銀行／〇一九店（ゼロイチキュウテン）
口座番号：当座　0665039
口座名義：ソタオ

・入金確認後の在庫確保及び配送手配となります。
・ゆうちょ銀行でのお振込みの際「電信払込み」または「電信振替」にてご送金ください。「通常払込」を選ばれた場合、ご入金の確認に2営業日〜3営業日かかる場合がございますのでご注意ください。
・恐れ入りますが振込手数料はお客さまご負担でお願いいたします。
・ご注文確認メール送信後3営業日以内にご入金ください。
3営業日を過ぎました場合、自動的にご注文キャンセルとなりますのでご注意ください。
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